Dans ce cadre, les deux organisations ont conduit une session de formation dédiée à la prévention des VBG à destination des conducteurs partenaires de la plateforme, répondant aux enjeux de sécurité de genre en Côte d'Ivoire.

Former pour protéger : l'engagement de Yango Ride aux côtés de l'ORAF

La formation a réuni des conducteurs professionnels indépendants autour de quatre modules complémentaires couvrant les normes éthiques dans le transport à la demande, les dynamiques sociales susceptibles d'influencer les interactions durant les courses, les définitions et le cadre juridique des violences basées sur le genre, ainsi que les techniques de désescalade en situation de conflit.

La session a répondu à un double objectif : rappeler les principes clés et les règles de bonne conduite visant à renforcer la protection des passagers, tout en garantissant la sécurité des conductrices qui exercent dans un environnement socioprofessionnel particulièrement exposé. La combinaison de l'expertise de l'ORAF en matière de droits des femmes et de protection contre les violences basées sur le genre avec la connaissance opérationnelle du terrain par Yango a conféré à la formation une portée à la fois théorique et pratique.

Carelle Laetitia Goli, fondatrice de l'ORAF, souligne la portée de cette initiative : « Ce partenariat avec Yango démontre qu'une entreprise technologique peut être un vecteur concret de changement social, et que les organisations féministes ont un rôle à jouer au cœur de l'économie numérique. »

La sécurité au cœur de l'expérience Yango : des fonctionnalités en évolution constante

Au-delà de la formation, Yango Ride s'appuie sur un dispositif de sécurité intégré à son application pour protéger l'ensemble des utilisateurs de la plateforme, passagers et conducteurs confondus. Lors de la session, les équipes Sécurité de Yango ont présenté aux participants les différentes fonctionnalités de sécurité disponibles sur l'application, dont le bouton SOS, permettant aux utilisateurs de déclencher une assistance immédiate en cas de danger. Cette fonctionnalité s'inscrit dans l'engagement continu de Yango à améliorer les outils de sécurité mis à disposition de l'ensemble des parties prenantes de la plateforme.

Pour Alassane Kadotien Soro, Directeur Pays de Yango en Côte d'Ivoire, cet engagement s'inscrit dans une vision plus large de la responsabilité de la plateforme : « La sécurité dans les véhicules de nos partenaires, les gestionnaires de flotte, dépend aussi des comportements et des réflexes de chaque conducteur indépendant. En travaillant avec l'ORAF, nous avons voulu apporter une réponse structurée, centrée sur l'humain et durable à cet enjeu. »

À travers ce partenariat, Yango Ride et l'ORAF entendent établir un cadre pérenne de sensibilisation, de prévention et de renforcement des capacités, contribuant à des expériences de mobilité plus sûres et à des standards professionnels plus élevés dans le secteur en pleine croissance du transport à la demande en Côte d'Ivoire.

Francis Aquey avec AMA